منصة دعم عملاء في الإمارات — واتساب ودردشة الموقع وبيانات داخل الدولة

البيانات داخل الإمارات

المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، إضافة إلى أنظمة مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي. تُنشأ مساحات العمل الإماراتية في منطقة داخل الدولة ولا تُنقل.

لغتان في فريق واحد

فرق الدعم في الإمارات تخدم عملاء بالعربية والإنجليزية معاً. يعمل كل موظف بلغته، ويرى مركز المساعدة والدردشة بلغة العميل.

واتساب الرسمي

واجهة Meta Cloud API الرسمية فقط، مع القوالب المعتمدة وجودة الرقم. لا وسطاء غير رسميين يعرّضون الرقم للحظر.

الفوترة

الأسعار تُعرض بالدرهم للاسترشاد، وتصدر فاتورة ضريبية بعد كل سداد.

لمن

المتاجر الإلكترونية، والعقارات، والعيادات، وشركات الخدمات التي تستقبل عملاءها على واتساب وتحتاج إلى فريق منظم بدل هاتف واحد.